Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 1 октября 2026 года

По вопросам обработки персональных данных: textelli@ya.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных ИП Ивановой Анной Сергеевной (далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика применяется к посетителям сайта textelli.ru и лицам, обращающимся к Оператору по опубликованным на сайте контактам. Оператор обеспечивает соблюдение прав и свобод субъектов персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу. Пользователь — посетитель сайта.

2.2. Обработка — действия с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них. Предоставление — раскрытие данных определённому кругу лиц; распространение — раскрытие неопределённому кругу лиц.

2.3. Блокирование — временное прекращение обработки, кроме случаев уточнения данных. Уничтожение — действия, исключающие восстановление содержания персональных данных в информационной системе и (или) уничтожающие материальные носители. Иные термины используются в значениях Федерального закона № 152-ФЗ.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор вправе получать сведения, необходимые для заявленных целей, и определять меры защиты с соблюдением закона. После отзыва согласия обработка может продолжаться только при наличии иного предусмотренного законом основания.

3.2. Оператор обеспечивает законность и безопасность обработки, доступ к Политике, рассматривает обращения и предоставляет субъектам сведения об обработке, прекращает обработку и уничтожает данные в предусмотренных законом случаях.

3.3. Сведения по запросу Роскомнадзора предоставляются в течение десяти рабочих дней. Допускается продление не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления в установленном законом порядке.

3.4. Оператор исполняет обязанности по уведомлению Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях. При выявлении инцидента, указанного в части 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, первичное уведомление направляется в течение 24 часов, результаты внутреннего расследования — в течение 72 часов.

4. Права Пользователя

4.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки.

4.2. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд. При обращении рекомендуется предоставлять достоверные сведения; предоставление данных других лиц допускается только при наличии законного основания.

5. Принципы обработки

5.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе для конкретных, заранее определённых целей. Состав и объём данных ограничиваются необходимым для этих целей.

5.2. Не допускаются несовместимая с целью сбора обработка и объединение баз данных с несовместимыми целями. Оператор обеспечивает точность данных, их уточнение и удаление в установленных законом случаях.

5.3. Данные хранятся не дольше, чем требуется для цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором в предусмотренных законом случаях.

6. Цели и состав обработки

6.1. Работа сайта и статистика Tilda

На сайте отсутствуют формы сбора имени, телефона и других контактных данных. Для размещения сайта, его технической работы и анализа посещаемости используется Tilda и её встроенная статистика.

Категория субъектов: посетители сайта. Для обеспечения работы и защиты сайта и анализа посещаемости могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах, времени посещения и источнике перехода. Состав определяется фактическими настройками платформы.

На дату настоящей редакции в коде главной страницы использование cookie встроенной статистикой Tilda отключено. Технические cookie могут использоваться для работы и защиты сайта. Отсутствие аналитических cookie само по себе не исключает обработку персональных данных.

Обработка, необходимая для работы и защиты сайта, осуществляется на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ при соблюдении прав и свобод посетителей. Для аналитической обработки, требующей согласия, Оператор получает его отдельно до начала обработки.

Способ: автоматизированная обработка. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление поставщику платформы, блокирование, удаление и уничтожение. Срок хранения ограничивается необходимым для достижения соответствующей цели с учётом применимых условий платформы. Сведения о фактических сроках, составе данных и получателях предоставляются по запросу на textelli@ya.ru.

6.2. Ответы на обращения

При самостоятельном обращении по опубликованным контактам Оператор обрабатывает предоставленные заявителем имя, контактные данные и содержание обращения для ответа и обсуждения запрашиваемой услуги. Категория субъектов: лица, обратившиеся к Оператору. Обработка во внешних сервисах связи также регулируется условиями этих сервисов.

Основание: пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, если обращение связано с заключением договора по инициативе заявителя; в иных случаях — согласие или другое применимое законное основание.

Способ: с использованием средств автоматизации и без них. Действия: сбор, запись, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение. Данные хранятся до завершения рассмотрения обращения. При заключении договора дальнейшая необходимая обработка определяется его целью и требованиями закона. Сроки уничтожения указаны в разделе 8.

6.3. Планируемое использование Яндекс Метрики

На дату настоящей редакции Яндекс Метрика на сайте не подключена и данные посетителей через неё не обрабатываются. Оператор планирует использовать сервис для анализа посещаемости и улучшения сайта.

До подключения Оператор обновит Политику, указав фактический состав данных, получателя, способы и сроки обработки и хранения, а также порядок отказа от аналитики. При обработке на основании согласия сервис будет запускаться после отдельного согласия посетителя. Наличие этого раздела не является согласием на будущую обработку.

Подробнее: как работает Яндекс Метрика и политика конфиденциальности Яндекса.

7. Условия обработки

7.1. Обработка ограничивается заявленной целью и осуществляется на законном основании. Если основанием является согласие, оно оформляется отдельно от иной информации и документов, подтверждаемых или подписываемых субъектом. Оператор обеспечивает возможность подтвердить получение согласия.

7.2. Обработка, необходимая для заключения договора по инициативе субъекта, исполнения договора или выполнения установленных законом обязанностей, допускается без согласия в пределах соответствующего основания.

7.3. Обращение за услугой не означает согласия на рекламу, рассылки или распространение данных. Для рекламы требуется отдельное предварительное согласие в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Защита, хранение и прекращение обработки

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Доступ предоставляется уполномоченным лицам в необходимом объёме.

8.2. Передача третьим лицам допускается только на законном основании и в необходимом объёме. Поручение обработки оформляется с соблюдением части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Перед субъектом за действия лица, обрабатывающего данные по поручению, отвечает Оператор в соответствии с законом. Оператор не публикует данные из обращений для неограниченного доступа.

8.3. Для размещения сайта и статистики используется Tilda; для обработки писем на textelli@ya.ru — почтовый сервис Яндекса. Сведения о лицах, которым поручена обработка, предоставляются по запросу в соответствии со статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

8.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ о недопустимости использования зарубежных баз данных для перечисленных в этой норме операций, кроме прямо предусмотренных законом исключений.

8.5. Обращения об уточнении данных, отзыве согласия или прекращении обработки направляются на textelli@ya.ru. Темы «Актуализация персональных данных» и «Отзыв согласия на обработку персональных данных» рекомендуются для удобства и не являются условием рассмотрения обращения. Оператор вправе запросить предусмотренные законом сведения для подтверждения личности заявителя и его связи с данными.

8.6. При подтверждении неточности данные уточняются в течение семи рабочих дней со дня предоставления соответствующих сведений в порядке статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Запрос сведений об обработке рассматривается в течение десяти рабочих дней; допускается продление не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением.

8.7. При достижении цели данные уничтожаются не позднее 30 дней, если отсутствуют предусмотренные законом основания дальнейшей обработки. При отзыве согласия обработка прекращается и данные уничтожаются не позднее 30 дней с даты получения отзыва, если отсутствуют законные основания продолжения обработки и хранения. Применяются исключения, предусмотренные статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

8.8. Требование о прекращении обработки исполняется в течение десяти рабочих дней, кроме предусмотренных законом случаев. Допускается продление не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением. Неправомерная обработка прекращается в течение трёх рабочих дней со дня выявления; если обеспечить правомерность невозможно, данные уничтожаются в течение десяти рабочих дней со дня выявления нарушения.

8.9. Если уничтожение в сроки, предусмотренные частями 3–5.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом. Уничтожение исключает восстановление данных и подтверждается в соответствии с требованиями Роскомнадзора. Оператор обеспечивает выполнение этих обязанностей лицами, обрабатывающими данные по его поручению.

9. Действия и способы обработки

9.1. Оператор осуществляет действия, указанные в разделе 6, в пределах соответствующей цели и правового основания. Распространение данных из обращений не входит в заявленные цели.

9.2. Обработка с использованием средств автоматизации и без них осуществляется с соблюдением требований законодательства к соответствующему способу.

10. Трансграничная передача

10.1. При планировании трансграничной передачи Оператор до её начала выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая получение необходимых сведений о получателях и направление отдельного уведомления в Роскомнадзор.

10.2. Передача допускается только на законном основании с соблюдением установленных сроков, запретов и ограничений. Она не отменяет требований локализации при сборе данных.

11. Конфиденциальность

Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Контакт по вопросам обработки данных: textelli@ya.ru.

12.2. Политика действует до замены новой редакцией. Изменения не создают сами по себе согласия на новые цели обработки.

12.3. Актуальная редакция размещается по адресу textelli.ru/textelli_privacy.